Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng nk8

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do nk8 ban hành nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách nền tảng nk8.bet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nk8 cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được quốc tế công nhận, bao gồm tính tối thiểu dữ liệu, minh bạch trong xử lý và tôn trọng quyền riêng tư.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng nk8, bao gồm ứng dụng di động, trang web và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào do nk8 cung cấp. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

nk8 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• nk8 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể — nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu luôn được tuân thủ
• Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần — luôn được mã hóa bằng thuật toán bcrypt một chiều
• nk8 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật trong tương lai

nk8 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút VNĐ và quản lý số dư người chơi
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện xác minh KYC (Know Your Customer), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm giao diện và hiệu suất nền tảng
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin liên quan dựa trên sở thích của bạn (có thể từ chối bất kỳ lúc nào)

nk8 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và giao dịch tài chính
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan pháp luật, cơ quan tài chính và các quy định hiện hành liên quan đến phòng chống gian lận, rửa tiền
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư của bạn
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên sự đồng ý rõ ràng mà bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào

nk8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, nk8 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa) và nhà cung cấp game được xác minh — chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo yêu cầu pháp luật bắt buộc khác
• Tổ chức phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các tổ chức được công nhận nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận tài chính xuyên nền tảng

Tất cả các bên nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền. nk8 thực hiện đánh giá định kỳ đối với tất cả các nhà cung cấp có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

nk8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất và đảm bảo tính an toàn của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố về trải nghiệm người dùng
• Cookie sở thích: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích game của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ vị trí bất thường hoặc thao tác tự động

nk8 áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật cấp độ cao với kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số
• Mật khẩu được mã hóa bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại nk8 có thể xem mật khẩu gốc của bạn
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest) theo tiêu chuẩn AES-256
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện sớm các mối đe dọa

Là người dùng nk8, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được nk8 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

nk8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, nk8 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.

Nếu nk8 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản nk8, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Nền tảng nk8 có thể chứa liên kết đến các trang web của nhà cung cấp game, đối tác thanh toán hoặc các dịch vụ bên ngoài khác. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. nk8 không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật dữ liệu của bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách riêng của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

nk8 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nk8 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành cùng ngày cập nhật luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu nk8: